Lo primero que debes hacer es elimi

Lo primero que debes hacer es eliminarla de la siguiente forma:
Configuración > Elige la cuenta > Eliminar > de todos los dispositivos.

Luego, para configurarla de manera apropiada, es necesario que consultes con tu administrador/departamento de informática, qué tipo de cuenta es:

-Pop3 (no soportado)
-Imap
-Exchange
-Office 365.

Una vez tengas dicha información, contáctanos nuevamente para ayudarte a configurar tu cuenta.

Resultados (inglés) 1:

The first thing you should do is delete it in the following way:Settings > select account > delete > all devices.Then, to configure it of way appropriate, is necessary that check with your administrator / Department of computer, what type of features is:-Pop3 (not supported)-Imap-Exchange-Office 365.Once you have this information, please contact us again to help you set up your account.